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请帮助,我的玻璃杯坏了

噢!不!

我们通过回火钢化玻璃,使其更加坚固,但是玻璃还是会破裂的。 如果您在使用12盎司或者16盎司的杯子,也许您可以考虑使用LongPlay来增加耐用性。

如果您的杯子在购买的30天内破裂,且您还保留着购买记录,请给我们发送购买证明及玻璃杯的照片。

请完成以下步骤:

1. 请发送破裂的杯子及软木照片至我们的客户服务团队。

2. 包括订单编号和购买日期

3. 请提供详细的地址以便于我们邮寄替换的组件

4. 请保留杯子的其他组件,因为我们将只替换损坏的部分

之后我们将能够邮寄给您新的玻璃杯,并只会向您收取邮寄费用。请保存好其他的组件(杯盖,活动扣,杯圈),这样您能够再次将杯子安装完毕。如果您的杯子在30天之后消失或损毁,您可以在这里重新购买玻璃杯。

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